รู้จักหน้า FAQ ของเรา
หน้านี้รวมคำตอบสำหรับคำถามที่เราได้รับจากคุณบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร SCB Easy ของคุณ เราออกแบบระบบให้ใช้งานได้ผ่านมือถือเป็นหลัก ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนในประเทศไทย เช่น ผู้ใช้ในนครราชสีมาก็เข้าถึงล็อบบี้และจัดการบัญชีได้ในไม่กี่วินาที การยืนยันตัวตนทำผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ ส่วนการถอนเงินจะผ่านขั้นตอนตรวจสอบบัญชีก่อนโอนกลับ เพื่อความปลอดภัยของคุณ ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการด้านล่าง ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง ทีมงานพร้อมช่วยเหลือเรื่องบัญชีและการชำระเงินในประเทศโดยเฉพาะ
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy